Política de Privacidad.

1. Datos que recopilamos

Stratega Studio recopila únicamente los datos de contacto que una persona decide enviar de forma voluntaria a través del formulario de diagnóstico o por contacto directo: nombre, email corporativo, teléfono y comentarios relacionados con su consulta.

También podemos registrar información técnica mínima asociada al envío, como fecha, hora, fuente del formulario y metadatos necesarios para procesar correctamente la solicitud.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos estos datos exclusivamente para responder consultas, coordinar una llamada de diagnóstico, evaluar si existe encaje con los servicios ofrecidos y dar seguimiento comercial razonable a la solicitud recibida.

No utilizamos estos datos para vender bases de datos, crear perfiles publicitarios externos ni compartir información con terceros para fines ajenos a la relación solicitada.

3. Herramientas y proveedores

Los datos enviados por el formulario pueden ser procesados mediante herramientas técnicas de recepción, automatización, CRM, email o gestión interna necesarias para responder la solicitud. Dichas herramientas actúan como proveedores operativos del proceso de contacto.

4. Datos de clientes y terceros

Stratega Studio no solicita, como parte de este sitio web, datos personales de clientes finales, prospectos, colaboradores o terceros del contratante. Cualquier información personal, comercial o confidencial que el contratante decida compartir durante una relación de servicio es responsabilidad del contratante, incluyendo contar con las autorizaciones, bases legales o consentimientos necesarios.

El contratante es responsable por la legalidad, exactitud y pertinencia de los datos que entregue para la ejecución de los servicios.

5. Conservación

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, dar seguimiento a la conversación comercial y cumplir obligaciones administrativas razonables. La persona puede solicitar eliminación o actualización de sus datos escribiendo a hola@stratega.studio.

6. Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos de contacto. Para hacerlo, deben escribir a hola@stratega.studio indicando claramente su solicitud.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos de contacto recibidos. Ningún sistema es absolutamente infalible, pero limitamos el tratamiento a lo necesario para responder y gestionar la relación solicitada.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos, puedes escribir a hola@stratega.studio.